Datenschutzerklärung

Einleitung

BonaFide („BonaFide“, „wir“, „unser“ oder „uns“) betreibt die BonaFide-Marketingwebsite unter bonafide.discount und die BonaFide-App-Dienste für unterstützte Shops. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir verarbeiten, warum und wie lange wir sie verarbeiten und wie Sie uns bei Datenschutzfragen kontaktieren können.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder eine Datenschutzanfrage stellen möchten, kontaktieren Sie uns unter support@bonafide.discount.

Informationen, die wir verarbeiten

Händler-, Shop- und App-Kontodaten

Wenn Sie BonaFide installieren oder verwenden, verarbeiten wir möglicherweise Informationen wie:

• Shop-Domain, Store-URL und Store-IDs, die über die Plattform bereitgestellt werden
• Details zur App-Installation und App-Account-Kennungen
• Tarif-, Abrechnungs- oder Abonnementstatus, soweit zutreffend über die Shopify-Abrechnungsabläufe
• Supportanfragen, Einreichung von Kontaktformularen und zugehörige Korrespondenz

Produkt-, Varianten-, Preis- und Workflowdaten

Um die Workflow-Funktionen der App bereitzustellen, können wir Folgendes verarbeiten:

• Produkt- und Variantendaten, einschließlich Titel, Handles, IDs, SKUs und zugehörige Katalogstruktur
• Aktuelle Preise, Vergleichspreise, Rabattstatus und historische Preisaufzeichnungen
• Compliance- oder Überprüfungsstatus, Nachweisaufzeichnungen, Zeitstempel und Export-/Berichtsdaten
• Produkttyp, Kategorie, Tag oder Überwachungskonfiguration, die im App-Workflow verwendet wird
• Badge-Konfiguration, Theme/App-Blockeinstellungen, Metafeld-bezogene Einstellungen oder gegebenenfalls ähnliche Anzeigeeinstellungen

Technische Daten der Website, Cookies, Protokolle und Skripte

Die Marketingwebsite und zugehörige Tools können übliche Hosting- oder CDN-Protokolle erzeugen und Browserspeicher, Cookies oder technische Skripte für Sicherheit, Leistung, Kontaktabläufe oder den Websitebetrieb nutzen. Wir können außerdem Drittanbieter für Hosting, Support, Analysen, Formulare oder eingebettete Inhalte einsetzen. Da sich diese Tools im Laufe der Zeit ändern können, ist diese Erklärung kein Versprechen, dass niemals Cookies oder Skripte von Drittanbietern verwendet werden.

Wie wir Informationen nutzen

Wir können verarbeitete Informationen verwenden, um:

• Preisverlauf, Prüfabläufe für Produkte und Varianten, Dashboard-Ansichten und Trust-Badge-Funktionen bereitstellen
• Nachweispfade, Berichte zu Verstößen und CSV-Exporte erstellen
• Die Website, den App-Betrieb, Supportabläufe und die Kontoverwaltung aufrechterhalten
• Support-, Sicherheits-, Datenschutz-, Abrechnungs- und Betriebsanfragen beantworten
• Die Zuverlässigkeit verbessern, Probleme beheben und den Dienst vor missbräuchlicher Nutzung schützen
• Gesetzliche und vertragliche Verpflichtungen sowie Plattformanforderungen erfüllen

Kategorien von Dienstleistern

Wir können Daten mit Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb von BonaFide helfen. Abhängig vom Workflow können diese Anbieter Folgendes umfassen:

• Shopify und zugehörige Plattforminfrastruktur
• Hosting, CDN und Website Delivery Provider
• Anbieter von Datenbank-, Speicher-, Backup- und Anwendungsinfrastrukturen
• Support, Kontakt und Kommunikations-Tooling
• Abrechnungsinfrastruktur, die über Shopify-Abrechnungsflüsse bereitgestellt wird, falls zutreffend
• Analyse oder Website-Tools, falls verwendet

Datenspeicherung

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um den Service bereitzustellen, historische Aufzeichnungen zu führen, Exporte zu unterstützen, Streitigkeiten zu bearbeiten, den Service zu schützen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und legitime betriebliche Bedürfnisse zu erfüllen. Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und dem Grund, warum sie verarbeitet wurden, variieren.

Wenn Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden wir sie löschen oder de-identifizieren, wenn dies sinnvoll ist. Händler können sich an support@bonafide.discount wenden, um eine Löschung anzufordern oder Aufbewahrungsfragen zu besprechen.

Deinstallation und Löschanfragen

Wenn Sie die App deinstallieren, kann BonaFide die Erfassung neuer Shopdaten für künftige Abläufe einstellen. Historische oder kontobezogene Daten können für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden, soweit dies für Betrieb, Abrechnung, Sicherheit, Support oder rechtliche Zwecke erforderlich ist. Unter support@bonafide.discount können Sie die Löschung beantragen oder Fragen zur Aufbewahrung nach der Deinstallation stellen.

DSGVO und EWR-Rechte

Wenn Sie sich im EWR oder einer anderen Gerichtsbarkeit mit ähnlichen Rechten befinden, haben Sie möglicherweise Rechte auf:

• Zugriff auf personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben
• Antrag auf Berichtigung ungenauer Daten
• Beantragen Sie gegebenenfalls die Löschung personenbezogener Daten
• Eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen oder einer bestimmten Verarbeitung widersprechen
• Übertragbarkeit beantragen (falls zutreffend)

Wir verarbeiten in der Regel Händler- und Kontodaten, um den Service bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und legitime Interessen beim Betrieb, der Sicherung und Verbesserung von BonaFide zu verfolgen. Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an support@bonafide.discount.

Internationale Verarbeitung

BonaFide und seine Dienstleister können Daten in Ländern außerhalb Ihrer eigenen Gerichtsbarkeit verarbeiten. In diesem Fall stützen wir uns auf vertragliche, technische oder organisatorische Maßnahmen, die dem relevanten Workflow und dem geltenden Recht entsprechen.

Kontakt

Für datenschutzbezogene Fragen oder Anfragen, Kontakt:

• E-Mail: support@bonafide.discount

Änderungen dieser Politik

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" ändern.